Kembali ke halaman utama
Dasar Hukum
- 1. KEPUTUSAN KEPALA DINAS PMPTSP KAB SERDANG BEDAGAI NOMOR 18.25/503/24/SK-B/IV/2022 TENTANG PEMBENTUKAN PETUGAS CUSTOMER SERVICE, FRONT OFFICE DAN BACK OFFICE
- 2. PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA NO 138 TAHUN 2017 TENTANG PENYELENGGARAAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DAERAH
- 3. PERATURAN BUPATI SERDANG BEDAGAI NOMOR 48 TAHUN 2021 TENTANG PENDELEGASIAN KEWENANGAN PENYELENGGARAAN PERIZINAN BERUSAHA
- 4. PERDA. KAB. SERDANG BEDAGAI NO. 1 TAHUN 2021 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERDA. KAB. SERDANG BEDAGAI. NOMOR 12 TAHUN 2013 TENTANG RTRW
- 5. PERATURAN PEMERINTAH NO. 6 TAHUN 2021 TENTANG PENYELENGGARAAN PERIZINAN BERUSAHA DI DAERAH
- 6. PERDA NO 8 TAHUN 2013 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN DAERAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI NOMOR 4 TAHUN 2011 TENTANG RETRIBUSI PERIZINAN TERTENTU
- 7. PERDA KAB. SERDANG BEDAGAI NO 4 TAHUN 2011 TENTANG RETRIBUSI PERIZINAN TERTENTU
- 8. PERATURAN DAERAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI NOMOR 2 TAHUN 2022 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN DAERAH NOMOR 6 TAHUN 2016 TENTANG PEMBENTUKAN PERANGKAT DAERAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI
- 9. PERATURAN DAERAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI NOMOR 1 TAHUN 20182017 TENTANG RETRIBUSI IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
- 10. KEPUTUSAN KELAPA DINAS PMPTSP KAB. SERDANG BEDAGAI NO. 18.25/503/73/SK-SB/IV/2022 TENTANG PETUGAS PENGELOLA PENGADUAN
- 11. KEPUTUSAN KEPALA DINAS PMPTSP KAB. SERDANG BEDAGAI NO. 18.25/800/32/SK-SB/VIII/2022 TENTANG PETUGAS BERKEBUTUHAN KHUSUS
- 12. PERATURAN BUPATI SERDANG BEDAGAI NO 16 TAHUN 2022 TENTANG STANDAR PELAYANAN Part 1 Halaman 1 - 82
- 13. PERATURAN BUPATI SERDANG BEDAGAI NO 16 TAHUN 2022 TENTANG STANDAR PELAYANAN Part 2 Halaman 83 - 164
- 14. KEPUTUSAN KELAPA DINAS PMPTSP KAB. SERDANG BEDAGAI NO. 18.25/503/67/SK-SB/III/2022 TENTANG KODE ETIK PELAYANAN PERIZINAN
- 15. KEPUTUSAN KELAPA DINAS PMPTSP KAB. SERDANG BEDAGAI NO. 18.25/503/08/SK-SB/II/2022 TENTANG BUDAYA KERJA PETUGAS PELAYANAN
- 16. SOP PELAYANAN PERIZINAN NO. 18.25/503/212/SK-SB/XII/2022
- 18. PERBUP SERDANG BEDAGAI NO. 76 TAHUN 2022 TENTANG URAIAN TUGAS DAN FUNGSI JABATAN PADA PERANGKAT DAERAH DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI
- 19. PERBUP NO. 36 Tahun 2022 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA PERANGKAT DAERAH PADA PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI
- 20. PERDA NO. 2 TAHUN 2022 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN DAERAH NOMOR 6 TAHUN 2016 TENTANG PEMBENTUKAN PERANGKAT DAERAH KABUPATEN SERDANG BEDAGAI
- 21. PERMENPAN RB NO. 15 TAHUN 2014 TENTANG PEDOMAN STANDAR PELAYANAN
- 22. PERBUP NO. 8 TAHUN 2018 TENTANG PELAYANAN PUBLIK
- 23. PERMENPAN NO. 62 TAHUN 2018 TENTANG PEDOMAN SISTEM PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK NASIONAL
- 24. PERMENPAN NO. 15 TAHUN 2014 TENTANG PEDOMAN STANDAR PELAYANAN
- 25. PP NO. 96 TAHUN 2012 TENTANG PELAKSANAAN UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK
- 26. UU NO. 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK
- 27. UU NO. 37 TAHUN 2008 TENTANG OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA
- 28. PP NO. 6 TAHUN 2021 TENTANG PBNYELENGGARAAN PERIZINAN BERUSAHA DI DAERAH